משלוחים, החזרות וביטולים

מדיניות המשלוחים, ההחזרות והביטולים של החנות.

העתקה זו היא תבנית בלבד ויש להתאימה לנהלי העסק ולחוק הגנת הצרכן.

1. משלוחים

משלוח לכל הארץ בתשלום כמפורט בעמוד התשלום. משלוח חינם בהזמנות מעל הסכום המצוין באתר. זמן האספקה המשוער מופיע בעמוד המוצר ובאישור ההזמנה. מוצרים בהזמנה מיוחדת ישלחו בהתאם לזמן האספקה שיוצג לפני התשלום.

2. איסוף עצמי

ניתן לאסוף הזמנות מהמחסן בתיאום מראש, ללא תשלום דמי משלוח.

3. ביטול עסקה

ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, ובכפוף לחריגים בחוק. ביטול ייעשה בכתב לשירות הלקוחות.

4. החזרות

מוצר שנמסר תקין ניתן להחזרה במידת האפשר ובכפוף לחוק, כשהוא שלם ובאריזתו המקורית. מוצר שנמצא פגום יטופל במסגרת האחריות.

5. זיכוי

זיכוי יבוצע לאמצעי התשלום ששימש לרכישה, בהתאם לחוק ובניכוי דמי ביטול ככל שהדבר מותר בחוק.